ابدأ بعيادتك وليس بالبرنامج
قبل أي عرض اكتب كيف تعمل عيادتك اليوم. كم طبيبًا وكم كرسيًا؟ كيف يأخذ الأطباء مستحقاتهم؟ كيف يدفع المرضى؟ ما أكثر شيء يحدث فيه خطأ؟ البرنامج المناسب يحل أكبر ثلاث مشاكل عندك، وكل ما عدا ذلك إضافة.
جرّب هذه في العرض
اطلب من الشركة أن تنفذ كل نقطة مباشرة على البرنامج الحقيقي.
- صباح مزدحم. أرني شاشة الاستقبال والمرضى بين الانتظار والكرسي والدفع. هل تتحدث على كل الشاشات وحدها؟
- مريض بدون موعد. ما سرعة الاستقبال في إيجاد طبيب متاح وتسجيل الحضور؟
- تأكيد مواعيد الغد. كم لمسة لكل مريض؟ هل يرسل رسائل واتساب بلغة المريض؟
- التسجيل الطبي. سجّل حشوًا بثلاثة أسطح وتلبيسة من الموبايل. احسب اللمسات.
- خطة علاج على ثلاث زيارات. هل ينتقل العلاج غير المكتمل وحده؟
- التقسيط. مريض يدفع علاجًا بـ 20,000 على أربع دفعات. أين الرصيد؟ وماذا تغطي كل دفعة؟
- طبيب بالنسبة. أرني مستحق الطبيب الشهري مع وجود رسوم معمل.
- نظرة صاحب العيادة. كم يتبقى للعيادة هذا الشهر بعد كل التكاليف؟
اسأل عن البيانات والأمان
- هل بيانات كل عيادة منفصلة؟ في البرامج السحابية العيادات تتشارك نفس البنية. اسأل كيف تُمنع عيادة من رؤية بيانات عيادة أخرى أبدًا.
- من يرى ماذا؟ هل تخفي المرتبات والمستحقات عن الاستقبال؟ هل كل تعديل مسجل؟
- هل تصدّر كل شيء؟ بيانات مرضاك يجب أن تكون ملكك، بصيغة تستطيع استخدامها، وبدون رسوم إضافية.
اسأل عن التجهيز والدعم
- من ينقل مرضاك وأرصدتك؟ وكم يستغرق ذلك؟
- من يدرب فريقك؟ تدريب الاستقبال يختلف عن تدريب الأطباء.
- كيف تتواصل مع الدعم؟ واتساب أم تليفون أم إيميل؟ بالعربي؟ وبأي سرعة؟
اسأل عن السعر الكامل
- كم ستدفع على سنتين؟ الاشتراك والتجهيز ونقل البيانات والتدريب والمستخدمون الإضافيون والفروع والإضافات مثل الموقع والحجز أونلاين وزيادات الأسعار.
بطاقة تقييم بسيطة
قيّم كل برنامج من 1 إلى 5 في كل سطر ثم اضرب في الوزن.
| الجزء | الوزن | برنامج أ | برنامج ب |
|---|---|---|---|
| يحل أكبر 3 مشاكل عندنا | 5 | ||
| السرعة للاستقبال والمساعدين | 4 | ||
| مستحقات الأطباء ورسوم المعامل | 4 | ||
| فصل البيانات والصلاحيات والتصدير | 4 | ||
| التجهيز والتدريب والدعم | 3 | ||
| يعمل على الموبايل والتابلت | 3 | ||
| التكلفة الكاملة على سنتين | 3 |
الانتقال بدون خسارة مرضى
- اختر أسبوعًا هادئًا للبداية، وليس أول أسبوع في الشهر.
- انقل المرضى والأرصدة المفتوحة قبل أول يوم.
- أدخل المواعيد القادمة في البرنامج الجديد أولًا، فهذا ما يحتاجه الاستقبال في أول يوم.
- احتفظ بالبرنامج القديم للقراءة فقط لبضعة شهور.
- أقفل أول شهر مع فريق دعم الشركة.
شاهد OdenteQ بهذه الأسئلة
نرحب بهذه الأسئلة في عروضنا. احجز عرضًا وأحضر هذه القائمة. ولو عيادتك في مصر اقرأ أيضًا أفضل برنامج عيادة أسنان في مصر.
أسئلة
كم يستغرق الانتقال إلى برنامج أسنان جديد؟
مع فريق تجهيز جيد تبدأ العيادة خلال أيام. العمل هو نقل المرضى والأرصدة، وإعداد الأطباء والعلاجات والأسعار، وتدريب الموظفين.
هل أختار البرنامج صاحب أكثر مميزات؟
لا. اختر البرنامج الذي يحل أكبر مشاكل عيادتك والذي سيستخدمه فريقك فعلًا. المميزات التي لا تستخدمها تبطئ الفريق فقط.
